개인정보 처리방침

말킴(이하 "운영자")는 "말킴 영어" 사이트(이하 "사이트")를 이용하는 분들의 개인정보를 소중하게 다루며, 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보와 수집 방법

• 가입·로그인: 이메일 주소(필수). 가입일시와 마지막 접속일시는 자동으로 기록됩니다. 구글 등 소셜 로그인을 제공하는 경우 해당 서비스가 알려주는 이메일 주소.
• 프로필: 닉네임(필수). 첫 로그인 뒤에 직접 정해요.
• 댓글·글·신고: 이용자가 직접 쓴 내용과 작성 일시, 신고한 사유.
• 클래스 지원: 지원서 양식에 이용자가 직접 입력한 정보(이름, 이메일, 지원 클래스, 그 밖에 양식에 적힌 항목).
• 자동으로 생기는 정보: 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 브라우저·기기 정보)이 호스팅·로그인 서비스의 서버 기록에 남을 수 있습니다.
• 푸시 알림(선택): 알림을 켠 기기의 알림 주소와 암호화 키(브라우저가 발급), 알림 종류별 수신 설정. 댓글 알림에는 댓글을 쓴 사람의 닉네임과 댓글의 앞부분(80자)이 담깁니다.
• 브라우저 저장소: 로그인 상태를 유지하기 위한 인증 정보가 이용자의 브라우저에 저장됩니다.

2. 이용 목적

• 회원 식별과 로그인, 멤버 전용 콘텐츠(영상, 글, 자료)의 접근 관리
• 댓글·소통 기능의 운영, 규칙 위반과 부정 이용 방지(차단, 재가입 제한 포함)
• 클래스 지원서 접수, 상담, 수업 안내
• 서비스 이용에 필요한 안내 메일 발송(로그인 링크, 지원 확인 메일 등)
• 푸시 알림(내 댓글에 달린 답글, 새 영상·글 소식 등) 발송
• 문의에 대한 답변, 서비스 개선과 오류 확인

3. 보유 및 이용 기간

• 회원 정보(이메일, 닉네임 등): 탈퇴(계정 삭제)할 때까지. 탈퇴를 요청하면 지체 없이 삭제합니다.
• 댓글과 글: 탈퇴할 때 "내가 쓴 댓글도 모두 삭제하기"를 선택하거나 삭제를 요청하면 함께 삭제합니다. 선택하지 않으면 "탈퇴한 멤버"로 표시되며 남을 수 있습니다.
• 클래스 지원 정보: 수업 안내와 상담이 끝난 뒤 1년까지 보관한 뒤 삭제합니다. 발송한 안내 메일의 기록도 함께 보관합니다.
• 푸시 알림 정보: 알림을 끄거나 로그아웃하면 그 기기의 정보를 삭제하고, 탈퇴할 때까지 보관되는 알림 설정 외에 보낼 알림 기록(닉네임·댓글 앞부분)은 14일이 지나면 삭제합니다. 알림 전송이 계속 실패하는 기기 정보는 자동으로 삭제합니다.
• 재가입 제한 이메일: 규칙을 어겨 계정이 삭제되고 재가입이 제한된 경우, 제한이 풀릴 때까지 보관합니다.
• 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법에 정해진 절차로 요청하는 경우는 예외입니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

사이트를 운영하는 데 아래 외부 서비스를 사용하며, 이 과정에서 개인정보가 해외 서버로 전송·저장될 수 있습니다.

• Supabase: 회원 정보, 로그인, 콘텐츠와 파일 저장
• Netlify: 웹사이트 호스팅과 서버 기능 실행
• Resend: 이메일 발송(로그인 링크, 지원 확인 메일)
• 브라우저·휴대폰 제조사의 푸시 서비스(구글, 애플, 모질라 등): 푸시 알림을 켠 기기로 알림을 전달합니다(알림 내용은 암호화되어 전송됩니다).
• Google(YouTube): 영상 재생. 영상을 재생하면 유튜브가 별도로 정보를 수집할 수 있습니다. 구글 로그인을 제공하는 경우 인증에도 사용됩니다.

이전되는 항목은 위 "수집하는 개인정보"와 같고, 이용자가 사이트를 이용하는 시점에 네트워크로 전송됩니다. 이전받는 곳은 각 서비스 제공자이며, 보유 기간과 안전 조치는 이 방침과 각 서비스의 개인정보 정책을 따릅니다.

6. 안전성 확보 조치

• 사이트와의 모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다.
• 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다. (로그인은 이메일 링크 방식입니다.)
• 이용자 정보를 볼 수 있는 관리자 계정을 최소한으로 두고, 서버 비밀 키는 이용자에게 노출되지 않게 분리해 보관합니다.
• 멤버 전용 콘텐츠는 서버에서 로그인 여부를 확인한 뒤에만 내려보냅니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지났거나 처리 목적이 끝난 개인정보는 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있고, 탈퇴(계정 삭제)할 수 있습니다. 탈퇴는 로그인한 뒤 닉네임을 눌러 "회원 탈퇴"에서 직접 할 수 있습니다.
• admin@schoool.me로 가입한 이메일 주소를 적어 요청해 주세요. 본인 확인 뒤 지체 없이(10일 이내) 처리하고 결과를 알려 드립니다.
• 이용자가 정정을 요청한 경우, 정정을 마칠 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

9. 쿠키와 브라우저 저장소

사이트는 광고를 위한 쿠키를 쓰지 않으며, 로그인 상태를 유지하는 데 필요한 정보만 브라우저에 저장합니다. 브라우저 설정으로 저장을 막을 수 있지만 이 경우 로그인이 어려울 수 있어요. 유튜브 영상은 개인정보 보호 모드(youtube-nocookie.com)로 재생하지만, 재생할 때 유튜브가 자체 정책에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.

10. 이메일 발송

로그인 링크, 지원 확인, 계정과 이용에 관한 안내처럼 서비스 이용에 꼭 필요한 메일 외의 광고성 메일은 별도의 동의를 받은 경우에만 보내며, 언제든 수신을 거부할 수 있습니다.

11. 만 14세 미만

만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만으로 확인되면 계정을 삭제합니다.

12. 개인정보 보호책임자와 문의

• 개인정보 보호책임자: 말킴
• 문의: admin@schoool.me

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.

13. 방침의 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행일 7일 전까지 사이트에 알립니다. 수집 항목이나 이용 목적 등 이용자에게 중요한 내용이 바뀌면 30일 전까지 알립니다.